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Mehr Bewertungen für deine Arztpraxis –
sachlich, informierend, im Rahmen deiner Berufsordnung
Seit der Liberalisierung des ärztlichen Werberechts ist sachliche, berufsbezogene Information ausdrücklich erlaubt — nur anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung ist untersagt (§ 27 MBO-Ä). Eine neutrale QR-Karte, die Patient:innen den Weg zur Bewertung zeigt, fällt genau in den erlaubten Bereich.
- Kein Login
- Keine App
- Jederzeit kündbar
In 3 Schritten
So einfach läuft's ab
- 01
Karte an der Rezeption auslegen
Am Empfang oder beim Verlassen der Praxis — sachlich und unaufdringlich, keine aktive Verkaufssituation.
- 02
Patient scannt & bewertet
Der QR-Code führt direkt zur Bewertungsseite — auf Google, Jameda oder beiden gleichzeitig.
- 03
Praxis wird sichtbarer
Jede neue, echte Bewertung stärkt euer Profil bei der Arztsuche.
Für Arztpraxen gemacht — rechtlich eingeordnet
Was beim Sammeln von Bewertungen erlaubt ist
Bis zum Jahr 2000 galt für Ärzt:innen ein striktes Werbeverbot — seitdem gilt: Sachliche, berufsbezogene Information ist erlaubt, nur anpreisende (übertrieben lobende), irreführende oder vergleichende Werbung ist berufswidrig (§ 27 Musterberufsordnung-Ärzte).
Eine neutrale Karte, die Patient:innen lediglich den Weg zur Bewertungsseite zeigt — ohne Übertreibungen, ohne Vergleich mit anderen Praxen — bewegt sich damit im ausdrücklich erlaubten Bereich reiner Information.
- Am Empfang / an der Rezeption
- Im Wartebereich
- Auf der Terminkarte
Warum das für Arztpraxen zählt
Was mehr Bewertungen für deine Praxis bedeuten
- Bevor sich Patient:innen für eine Praxis entscheiden, informieren sie sich häufig zuerst über Bewertungen auf Google oder Jameda — besonders bei freier Arztwahl ohne konkrete Empfehlung
- Ein aktuelles, gepflegtes Profil mit vielen echten Bewertungen wirkt vertrauenswürdiger und professioneller als ein Profil mit wenigen, alten Einträgen
- Du kannst Google und Jameda gleichzeitig anzeigen oder eine Plattform hervorheben — beides jederzeit im Self-Service änderbar
Warum das gerade hier zählt
Vertrauen ist die Grundlage der Arztwahl
Eine Arztpraxis auszuwählen ist eine Vertrauensentscheidung, oft in einer sensiblen Lebenssituation — Bewertungen anderer Patient:innen sind dabei häufig das wichtigste verfügbare Signal, gerade wenn keine persönliche Empfehlung vorliegt.
Bewertungen selbst sind durch die Meinungsfreiheit geschützt, solange sie auf tatsächlichen Erfahrungen beruhen — echte, aktuelle Bewertungen einzusammeln liegt daher im Interesse sowohl der Praxis als auch zukünftiger Patient:innen.
Wichtig: Aktiv um eine Bewertung zu bitten ist erlaubt, solange dabei niemand für eine bestimmte Bewertung bezahlt oder belohnt wird und die Bitte allen Patient:innen gleichermaßen offensteht — unabhängig von ihrer Zufriedenheit.
Preis
Einfaches Monats-Abo für deine Arztpraxis
Du startest mit deinen ersten QR-Karten – damit du sofort Bewertungen bekommst.
- Keine Setup-Gebühr
- Jederzeit kündbar
- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- Ist es überhaupt erlaubt, als Arzt aktiv um Bewertungen zu bitten?
- Ja — sachliche, berufsbezogene Information ist seit der Liberalisierung des ärztlichen Werberechts ausdrücklich erlaubt (§ 27 MBO-Ä). Eine neutrale Bitte um eine Bewertung ist keine anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung und damit zulässig. Im Zweifel lohnt sich eine kurze Rückfrage bei deiner Landesärztekammer.
- Was genau ist bei Ärzten verboten?
- Anpreisende (übertrieben lobende), irreführende oder vergleichende Werbung — also z. B. Superlative über die eigene Praxis oder direkte Vergleiche mit anderen Ärzt:innen. Eine sachliche Karte mit Link zur Bewertungsseite fällt nicht darunter.
- Dürfen wir Google und Jameda gleichzeitig nutzen?
- Ja — du kannst beide Plattformen gleichzeitig anzeigen, eine davon hervorheben, oder zwischen mehreren rotieren lassen. Jederzeit im Self-Service änderbar.
- Was ist mit der Schweigepflicht — verrät eine Bewertung zu viel?
- Die Entscheidung, ob und was ein:e Patient:in in einer Bewertung preisgibt, liegt allein bei ihr oder ihm — die Karte selbst fragt nichts ab und übermittelt keine Behandlungsdaten, sie zeigt nur den Weg zur Bewertungsseite.
- Was, wenn wir eine negative Bewertung bekommen?
- Über das optionale interne Feedback-Formular kann euch das direkt mitgeteilt werden, statt öffentlich zu bewerten — die Nachricht geht nur an eure Praxis.
- Stört das den Praxisablauf?
- Nein — die Karte liegt einfach am Empfang oder im Wartebereich aus, ganz ohne aktives Ansprechen durch euer Team.
- Braucht jeder Standort eine eigene Karte?
- Ja, jeder Standort bekommt eine eigene Bewertungsseite mit eigenem QR-Code.
- Wie schnell sehen wir erste neue Bewertungen?
- Sobald die Karten ausliegen — oft schon innerhalb der ersten Woche.
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