Datenschutzerklärung für mehr5sterne.de

1. Verantwortlicher

Daniel Beuschel
Johannes-Lupi-Ring 20
95448 Bayreuth
Deutschland

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften (insbesondere DSGVO) sowie dieser Datenschutzerklärung behandelt.

Diese Erklärung informiert darüber, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.

3. Hosting und Infrastruktur

Unsere Website wird über die Plattform Lovable Cloud betrieben. Dabei kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten auf Servern innerhalb der EU kommen.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und effizientem Betrieb der Website).

4. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Leistungen erforderlich ist.

Dabei können folgende Daten erhoben werden:

Name und Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse)
Unternehmensdaten (bei Nutzung unseres Services)
Inhalte von Bewertungen oder Feedback
technische Nutzungsdaten (z. B. Zugriffszeitpunkt, Interaktionen)

5. Nutzung unseres Services (Bewertungssystem)

Unser Service ermöglicht Unternehmen, Bewertungen über QR-Codes zu generieren.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

Anzahl von Scans eines QR-Codes
abgegebene Sternebewertungen
Weiterleitung zu externen Plattformen (z. B. Google)
Inhalte von Feedbackformularen (optional)
ggf. freiwillig angegebene E-Mail-Adressen

Diese Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung unseres Dienstes verwendet.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Optimierung unseres Angebots)

6. E-Mail-Kommunikation (Brevo)

Für den Versand von E-Mails (z. B. Systemmails, Onboarding, Reports) nutzen wir den Dienst:

Brevo (Sendinblue GmbH)

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

E-Mail-Adresse
Kommunikationsinhalte
Versand- und Zustellinformationen

Brevo verarbeitet Daten innerhalb der EU.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir:

Stripe Payments Europe Ltd.

Dabei werden Zahlungsdaten direkt durch Stripe verarbeitet. Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsinformationen.

Verarbeitete Daten können umfassen:

Name
Zahlungsinformationen
Rechnungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

8. Einsatz von OpenAI

Zur automatisierten Generierung und Anpassung von Texten nutzen wir Dienste von:

OpenAI

Dabei können Inhalte (z. B. Branchenangaben oder Textbausteine) verarbeitet werden.

Es erfolgt keine gezielte Verarbeitung personenbezogener Daten zu Trainingszwecken unsererseits.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (effiziente Bereitstellung des Dienstes)

9. Cookies und technische Speicherung

Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität der Website sicherzustellen.

Es findet kein Tracking zu Marketingzwecken statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

10. Login und Authentifizierung

Zur Nutzung bestimmter Funktionen setzen wir Login-Mechanismen sowie sogenannte „Magic Links" ein.

Dabei werden folgende Daten verarbeitet:

E-Mail-Adresse
Zugriffszeitpunkt
Authentifizierungsdaten

Diese Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung von Benutzerkonten.

11. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur:

an Dienstleister (z. B. Stripe, Brevo, Hostinganbieter)
wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
oder wenn gesetzliche Verpflichtungen bestehen

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

14. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unseres Angebots anzupassen.