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Mehr Bewertungen für deine Autowerkstatt –
Vertrauen aufbauen, wo Misstrauen die Regel ist
Kaum eine Branche kämpft so sehr mit dem Vorurteil der Abzocke wie die Kfz-Branche — echte, aktuelle Bewertungen sind hier oft der entscheidende Unterschied zwischen einer einmaligen und einer langjährigen Kundenbeziehung.
- Kein Login
- Keine App
- Jederzeit kündbar
In 3 Schritten
So einfach läuft's ab
- 01
Karte bei der Fahrzeugabholung mitgeben
Beim Bezahlen oder mit den Reparaturunterlagen — genau dann, wenn der Kunde erleichtert sein funktionierendes Fahrzeug abholt.
- 02
Kunde scannt & bewertet
Der QR-Code führt direkt zu deiner Google-Bewertung — auch von unterwegs, ganz ohne Suchen.
- 03
Vertrauen wird sichtbar
Jede neue Bewertung widerlegt das verbreitete Vorurteil der unseriösen Werkstatt — mit echten Erfahrungen.
Für Autowerkstätten gemacht
Gegen ein hartnäckiges Vorurteil helfen nur echte Stimmen
Kaum eine Branche kämpft so oft mit dem pauschalen Verdacht der Abzocke wie die Kfz-Branche — unabhängig davon, wie fair eine Werkstatt tatsächlich arbeitet. Echte Bewertungen zufriedener Kunden sind das wirksamste Mittel dagegen.
Der beste Moment für eine Bewertung ist die Fahrzeugabholung: Der Kunde ist erleichtert, das Auto funktioniert wieder, die Reparatur ist bezahlt — die Zufriedenheit ist in diesem Moment am größten.
- An der Kasse bei der Abholung
- Mit der Rechnung
- Am Empfangstresen
Warum das für deine Werkstatt zählt
Was mehr Bewertungen für deine Werkstatt bedeuten
- Vor größeren Reparaturen holen viele Kunden mehrere Angebote ein — ein starkes Bewertungsprofil ist dabei oft das entscheidende Zünglein an der Waage
- Bessere Sichtbarkeit bei Google, wenn potenzielle Kunden nach "Werkstatt in der Nähe" oder "TÜV Termin" suchen
- Ein aktuelles Profil mit vielen echten Bewertungen widerlegt Einzelmeinungen und zeigt ein realistisches, faires Gesamtbild
Warum das gerade hier zählt
Reparaturen sind teuer, selten und schwer nachzuprüfen
Die meisten Kund:innen können technisch kaum beurteilen, ob eine Reparatur wirklich nötig war oder fair abgerechnet wurde — genau diese Wissenslücke macht Vertrauen zur wichtigsten Währung in der Kfz-Branche.
Weil ein Werkstattbesuch selten ist und oft hohe Rechnungsbeträge mit sich bringt, wird die Wahl besonders sorgfältig getroffen — mit entsprechend intensiver Online-Recherche im Vorfeld.
Aktiv und gleichermaßen alle Kund:innen um eine Bewertung zu bitten ist erlaubt und üblich — nur eine gezielte Auswahl nach erwarteter Bewertung (Review Gating) verstößt gegen die Richtlinien der Plattformen.
Preis
Einfaches Monats-Abo für deine Autowerkstatt
Du startest mit deinen ersten QR-Karten – damit du sofort Bewertungen bekommst.
- Keine Setup-Gebühr
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- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- Wann ist der beste Zeitpunkt, um nach einer Bewertung zu fragen?
- Bei der Fahrzeugabholung, wenn der Kunde erleichtert und zufrieden ist — nicht während der Reparatur oder bei der Auftragsannahme.
- Funktioniert das auch bei wiederkehrenden Kunden, z. B. zum jährlichen TÜV?
- Ja — die Karte kann bei jedem Besuch erneut ausliegen, unabhängig davon, ob es die erste oder zehnte Reparatur ist.
- Sollten wir nur zufriedene Kunden um eine Bewertung bitten?
- Nein — bittet immer alle Kunden gleichermaßen. Gezieltes Auswählen nach erwarteter Bewertung verstößt gegen die Richtlinien von Google und anderen Plattformen.
- Was, wenn ein Kunde mit der Rechnung unzufrieden war?
- Über das optionale interne Feedback-Formular kann der Kunde dir zuerst direkt schreiben, statt öffentlich zu bewerten — die Nachricht geht nur an dich.
- Können mehrere Standorte oder Filialen abgedeckt werden?
- Ja, jeder Standort bekommt eine eigene Bewertungsseite mit eigenem QR-Code.
- Welche Plattformen eignen sich am besten?
- In der Regel Google — du kannst zusätzlich weitere Plattformen aktivieren oder eine hervorheben, jederzeit im Self-Service änderbar.
- Stört das den Werkstattablauf?
- Nein — die Karte liegt einfach an der Kasse oder am Empfang aus, kein zusätzlicher Aufwand fürs Team.
- Wie schnell sehen wir erste neue Bewertungen?
- Sobald die Karten ausliegen — oft schon nach den ersten abgeschlossenen Reparaturen.
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