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Más reseñas para tu restaurante –
justo cuando los clientes están satisfechos
El mejor momento para una reseña es directamente en la mesa, después del último bocado — no días después a través de un correo recordatorio que nadie lee.
- Sin inicio de sesión
- Sin app
- Cancelación en cualquier momento
En 3 pasos
Así de fácil es
- 01
Colocar la tarjeta QR
Coloca la tarjeta en la mesa, en la carpeta de la cuenta o en la caja — donde los clientes puedan verla al pagar.
- 02
El cliente escanea y evalúa
Escaneada con la cámara del móvil, el cliente llega directamente a vuestra página de reseñas de Google — sin desvíos, sin necesidad de app.
- 03
Las reseñas se acumulan
Cada nueva reseña fortalece vuestro perfil en Google — y os hace más visibles en la próxima búsqueda de reservas.
Hecho para restaurantes
El momento después de la comida cuenta
Los clientes están más satisfechos cuando están llenos y relajados en la mesa — justo ese momento suele pasar desapercibido.
Una tarjeta en la mesa o en la cuenta es suficiente: tu cliente escanea el código QR con la cámara del móvil y llega directamente a tu página de reseñas de Google — sin que tu equipo tenga que preguntar extra.
- En la carpeta de la cuenta
- En el mostrador de la caja
- En cada mesa como pequeño soporte
Por qué los restaurantes
Lo que esto significa para tu restaurante
- Más reseñas actuales — importante, porque los clientes suelen leer las últimas reseñas antes de reservar
- Los clientes insatisfechos primero llegan a ti (retroalimentación interna), no inmediatamente públicamente en Google
- Funciona junto con el sistema de pedidos, el QR de la carta o la herramienta de reservas — completamente independiente de eso
Por qué esto es importante para los restaurantes
Las reseñas a menudo deciden sobre la reserva
Pocas industrias son tan impulsadas por las reseñas como la gastronomía — antes de reservar una mesa, casi todos los clientes echan un vistazo rápido a Google o Tripadvisor.
Para la visibilidad local en Google (Maps y búsqueda), no solo cuentan las estrellas, sino también la cantidad y actualidad de las reseñas — un restaurante con muchas reseñas frescas parece más confiable que uno con pocas y antiguas.
A menudo, una pequeña diferencia — 4,2 en lugar de 4,6 estrellas — decide si un grupo elige reservar con vosotros o no.
Preis
Suscripción mensual sencilla para tu restaurante
Du startest mit deinen ersten QR-Karten – damit du sofort Bewertungen bekommst.
- Keine Setup-Gebühr
- Jederzeit kündbar
- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- ¿Interfiere una tarjeta QR adicional en el proceso en la mesa?
- No, la tarjeta simplemente se coloca junto a la cuenta o en la mesa. Sin esfuerzo del personal, sin pasos adicionales en el servicio.
- ¿Puedo integrar Tripadvisor además de Google?
- Sí. Puedes mostrar varias plataformas al mismo tiempo o destacar una — ambas opciones se pueden cambiar en cualquier momento en el autoservicio.
- ¿Qué sucede en caso de una mala experiencia?
- A través del formulario de retroalimentación interno opcional, un cliente insatisfecho puede escribirte directamente, en lugar de dejar una mala reseña públicamente — el mensaje solo llega a ti.
- ¿Mi equipo tiene que dirigirse activamente a los clientes?
- No, esa es la ventaja — la tarjeta simplemente está ahí. Quien quiera, escanea. No es necesario un discurso de ventas.
- ¿Realmente afecta esto a mi ranking en Google?
- Sí — el promedio de estrellas, la cantidad y la actualidad de las reseñas son factores reconocidos para la visibilidad local en Google Maps y en la búsqueda. Más reseñas actuales ayudan directamente.
- ¿Qué pasa si ya utilizamos un sistema de caja o de pedidos con su propia función de reseñas?
- Sin problema — la tarjeta QR funciona completamente de forma independiente. Puedes usarla como complemento o como una alternativa más sencilla.
- ¿Podemos cubrir varias ubicaciones con esto?
- Cada ubicación recibe su propia página de reseñas con su propio código QR. Para varias sucursales, creamos un acceso separado para cada una.
- ¿Cuán rápido veremos las primeras nuevas reseñas?
- Tan pronto como las tarjetas estén en el restaurante — a menudo el mismo día. La rapidez depende solo de cuántos clientes vean y escaneen la tarjeta.
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