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Plus d'avis pour votre restaurant –
exactement quand les clients sont satisfaits
Le meilleur moment pour un avis est directement à table, après la dernière bouchée – pas des jours plus tard par un e-mail de rappel que personne ne lit.
- Pas de connexion
- Pas d'application
- Annulation à tout moment
En 3 étapes
Voici comment cela fonctionne
- 01
Placer la carte QR
Placez la carte sur la table, dans le porte-facture ou à la caisse — là où les clients peuvent la voir en payant.
- 02
Le client scanne & évalue
Scannée avec l'appareil photo du téléphone, le client arrive directement sur votre page d'évaluation Google — pas de détour, pas d'application nécessaire.
- 03
Les avis s'accumulent
Chaque nouvel avis renforce votre profil Google — et vous rend plus visible lors de la prochaine recherche de réservation.
Fait pour les restaurants
Le moment après le repas compte
Les clients sont souvent les plus satisfaits lorsqu'ils sont rassasiés et détendus à table — ce moment passe généralement inaperçu.
Une carte sur la table ou avec l'addition suffit : votre client scanne le QR-code avec l'appareil photo de son téléphone et arrive directement sur votre page d'évaluation Google — sans que votre équipe ait à le demander.
- Sur le porte-facture
- Au comptoir à la caisse
- Sur chaque table comme petit support
Pourquoi les restaurants
Ce que cela signifie pour votre restaurant
- Plus d'avis récents — important, car les clients lisent généralement les derniers avis avant de réserver
- Les clients insatisfaits atterrissent d'abord chez vous (feedback interne), pas immédiatement publiquement sur Google
- Fonctionne en complément du système de commande, QR de menu ou outil de réservation — complètement indépendant
Pourquoi cela compte pour les restaurants
Les avis décident souvent de la réservation
Peu de secteurs sont aussi dépendants des avis que la gastronomie — avant de réserver une table, presque chaque client jette un coup d'œil sur Google ou Tripadvisor.
Pour la visibilité locale sur Google (Maps et recherche), non seulement les étoiles comptent, mais aussi le nombre et la fraîcheur des avis — un restaurant avec de nombreux avis récents semble plus digne de confiance qu'un autre avec peu d'avis anciens.
Souvent, une petite différence — 4,2 au lieu de 4,6 étoiles — décide si un groupe choisit ou non de réserver chez vous.
Preis
Abonnement mensuel simple pour votre restaurant
Du startest mit deinen ersten QR-Karten – damit du sofort Bewertungen bekommst.
- Keine Setup-Gebühr
- Jederzeit kündbar
- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- Une carte QR supplémentaire perturbe-t-elle le service à table ?
- Non — la carte se trouve simplement à côté de l'addition ou sur la table. Aucun effort de personnel, aucune étape supplémentaire dans le service.
- Puis-je intégrer Tripadvisor en plus de Google ?
- Oui. Vous pouvez afficher plusieurs plateformes en même temps ou en mettre une en avant — les deux peuvent être modifiés à tout moment en libre-service.
- Que se passe-t-il en cas de mauvaise expérience ?
- Grâce au formulaire de feedback interne optionnel, un client insatisfait peut vous écrire directement au lieu de laisser un avis public négatif — le message ne vous est envoyé qu'à vous.
- Mon équipe doit-elle aborder activement les clients ?
- Non, c'est l'avantage — la carte est simplement là. Ceux qui le souhaitent peuvent scanner. Pas besoin de discours de vente.
- Cela a-t-il vraiment un impact sur mon classement Google ?
- Oui — la moyenne des étoiles, le nombre et la fraîcheur des avis sont des facteurs reconnus pour la visibilité locale sur Google Maps et dans la recherche. Plus d'avis récents aident directement.
- Que faire si nous utilisons déjà un système de caisse ou de commande avec sa propre fonction d'évaluation ?
- Pas de problème — la carte QR fonctionne complètement indépendamment. Vous pouvez l'utiliser en complément ou comme alternative plus simple.
- Pouvons-nous couvrir plusieurs emplacements avec cela ?
- Chaque emplacement obtient sa propre page d'évaluation avec son propre QR-code. Pour plusieurs succursales, nous créons un accès distinct pour chacune.
- Quand verrons-nous les premières nouvelles évaluations ?
- Dès que les cartes sont dans le restaurant — souvent le même jour. La rapidité dépend uniquement du nombre de clients qui voient et scannent la carte.
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