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Più recensioni per il tuo ufficio assicurativo –
perché la fiducia decide prima della firma

Prima che qualcuno stipuli un'assicurazione con te, vuole sapere: È onesto? È disponibile quando serve? Esattamente questo è ciò che rispondono le recensioni dei clienti esistenti — più credibili di qualsiasi auto-pubblicità.

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In 3 passaggi

Ecco come funziona

  1. 01

    Consegnare la carta

    Durante la consulenza, con la documentazione contrattuale o sul biglietto da visita — proprio quando il cliente ha maggiore fiducia in te.

  2. 02

    Il cliente scansiona e valuta

    Il QR-Code porta direttamente alla pagina di valutazione — senza ricerca, senza deviazioni.

  3. 03

    La fiducia diventa visibile

    Ogni nuova recensione diventa una prova visibile che i clienti si sentono ben consigliati da te.

Fatto per agenti assicurativi

Sapete spesso esattamente chi è soddisfatto — sfruttate questa opportunità

Come agenti assicurativi conoscete bene i vostri clienti: chi rinnova regolarmente, chi vi raccomanda, chi ha ringraziato dopo un sinistro — questa soddisfazione rimane però spesso invisibile per gli altri, poiché non è registrata pubblicamente.

Importante: chiedete sempre a tutti i clienti di lasciare una recensione, non solo ai presunti più soddisfatti — selezionare in modo mirato in base alla recensione attesa non è consentito dalle grandi piattaforme come Google. Tenere la carta a disposizione per tutti risolve automaticamente il problema: chi è soddisfatto, lascia di solito recensioni positive più spesso.

  • Durante la consulenza
  • Con la documentazione contrattuale
  • Sul biglietto da visita
Kundin scannt eine QR-Karte mit ihrem Smartphone
Hand hält Smartphone mit Plattform-Auswahl

Perché questo conta per te

Cosa significano più recensioni per il tuo ufficio assicurativo

  • La fiducia è la valuta più importante nelle assicurazioni — le recensioni dei clienti esistenti sono più credibili di qualsiasi affermazione pubblicitaria
  • Migliore visibilità su Google quando i potenziali clienti cercano "agenti assicurativi nelle vicinanze"
  • Un profilo attuale con molte recensioni autentiche aiuta particolarmente nell'acquisizione di nuovi clienti, quando non ci sono ancora raccomandazioni personali

Perché questo conta proprio qui

La fiducia decide molto prima della firma

Stipulare un'assicurazione significa affidare a qualcuno la sicurezza finanziaria per anni — questa decisione viene presa da pochi in modo spontaneo, ma dopo una ricerca approfondita.

Le recensioni mostrano esattamente ciò che manca nella pubblicità tradizionale: esperienze reali con la qualità della consulenza e la disponibilità in caso di sinistro — entrambi aspetti che interessano particolarmente i potenziali clienti.

Chiedere attivamente e in modo equo a tutti i clienti di lasciare una recensione è consentito e comune — solo una selezione mirata in base alla recensione attesa (nota come "Review Gating") viola le linee guida delle piattaforme.

Statistik-Illustration zur lokalen Sichtbarkeit bei Google

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FAQ

Häufige Fragen

Possiamo chiedere solo ai nostri clienti più soddisfatti di lasciare una recensione?
No — questo si chiama "Review Gating" e viola le linee guida di Google e di altre piattaforme. Fornire la carta a tutti i clienti in modo equo è il modo corretto e conforme.
Qual è il momento migliore per chiedere una recensione?
Subito dopo una consulenza di successo, dopo un rinnovo contrattuale o dopo una buona esperienza in caso di sinistro — allora la fiducia è massima.
E se un cliente è insoddisfatto, ad esempio dopo una richiesta di risarcimento rifiutata?
Attraverso il modulo di feedback interno opzionale, il cliente può scriverti direttamente, invece di lasciare una recensione pubblica — il messaggio va solo a te. Il diritto di valutazione pubblica rimane inalterato.
Possiamo coprire più sedi o consulenti?
Sì, ogni sede o ufficio riceve una propria pagina di valutazione con un QR-Code dedicato.
Funziona anche se principalmente forniamo consulenze al di fuori dell'ufficio?
Sì — la carta è facile da portare e può essere consegnata durante gli appuntamenti in loco, non è necessaria una sede fissa.
Quali piattaforme possiamo utilizzare?
Di norma Google — puoi attivare ulteriori piattaforme o evidenziarne una, tutto modificabile in qualsiasi momento in self-service.
Questo disturba il processo di consulenza?
No — la carta viene semplicemente consegnata o è disponibile in ufficio, senza ulteriore impegno durante la consulenza.
Quanto tempo ci vorrà per vedere le prime nuove recensioni?
Non appena le carte sono in uso — spesso già dopo i primi colloqui di consulenza.

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