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Mais avaliações para o seu negócio de artesanato –
exatamente quando o trabalho está fresquinho
Antes de contratar um negócio de artesanato, o cliente quer saber: É confiável? Chega pontualmente? Faz um trabalho limpo? Avaliações atuais respondem exatamente a isso — e você as obtém mais facilmente logo após o trabalho concluído.
- Sem login
- Sem app
- Cancelamento a qualquer momento
Em 3 etapas
Assim é fácil
- 01
Entregar o cartão
Ao finalizar o pedido, com a fatura ou no cartão de visita — exatamente no momento em que o cliente está mais satisfeito.
- 02
Cliente escaneia & avalia
Escaneado com a câmera do celular, o cliente é direcionado diretamente para a sua avaliação no Google — mesmo em movimento, sem precisar procurar.
- 03
Mais referências visíveis
Cada nova avaliação se torna uma referência pública — exatamente o que futuros clientes leem antes de contratar.
Feito para negócios de artesanato
O momento após o pedido é o mais importante
Diferente do varejo, o contato com o cliente em negócios de artesanato muitas vezes termina diretamente no local do cliente — no canteiro de obras, em casa, na oficina. Exatamente lá, na entrega ou na emissão da fatura, o cliente está mais satisfeito e mais disposto a deixar rapidamente uma avaliação.
Um cartão no envelope da fatura, no cartão de visita ou no carro é suficiente — sua equipe não precisa fazer nada extra, além de entregá-lo.
- Com a fatura / no envelope da fatura
- No cartão de visita
- No veículo da empresa ou na caixa de ferramentas
Por que isso importa para negócios de artesanato
O que mais avaliações significam para o seu negócio
- Antes de contratar um artesão, o cliente quer saber se pode confiar na pontualidade, limpeza e qualidade — exatamente isso que as avaliações atuais mostram de forma mais credível do que qualquer publicidade própria.
- Mais avaliações atuais melhoram sua visibilidade no Google Maps e na busca local — importante quando potenciais clientes procuram por "artesão perto de mim".
- Mesmo em recomendações de conhecidos, a maioria dos clientes verifica rapidamente as avaliações — um bom perfil confirma a recomendação.
Por que isso é relevante aqui
A confiança decide antes do primeiro aperto de mão
Contratar um negócio de artesanato significa dar a uma pessoa desconhecida acesso à sua casa ou empresa — a confiança antes disso é decisiva, e as avaliações são para a maioria dos clientes o sinal mais importante disso.
Como os pedidos costumam ser maiores e mais raros do que no varejo, os clientes pesquisam mais antes de contratar — um perfil com poucas ou antigas avaliações rapidamente parece inseguro, mesmo com um bom trabalho técnico.
O Google considera a notoriedade — entre outros, a quantidade e a atualidade das suas avaliações — oficialmente como um dos três fatores centrais para sua visibilidade na busca local.
Preis
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- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- Como faço para que os clientes realmente deixem uma avaliação?
- O mais fácil é fazê-lo diretamente ao finalizar o pedido — basta incluir o cartão com a fatura ou entregá-lo pessoalmente. Perguntar ativamente não é necessário, mas é permitido.
- E se o trabalho durar várias semanas?
- O melhor é fazê-lo apenas no final, na aceitação final ou na emissão da fatura — assim, a impressão geral é mais clara.
- Vários montadores/colaboradores podem usar o cartão?
- Sim — qualquer membro da equipe pode facilmente entregar o cartão, ele sempre leva à mesma página central de avaliação do seu negócio.
- Funciona também se trabalharmos principalmente no local do cliente, não em uma loja?
- Exatamente para isso foi feito — o cartão não precisa de um local fixo, funciona em qualquer lugar onde você o entregar: no carro, na caixa de ferramentas, na fatura.
- E se recebermos uma avaliação negativa?
- Através do formulário de feedback interno opcional, um cliente insatisfeito pode primeiro escrever diretamente para você, em vez de avaliar publicamente — a mensagem vai apenas para você.
- Podemos combinar o Google com outras plataformas?
- Sim — você pode exibir várias plataformas ao mesmo tempo ou destacar uma, podendo alterar a qualquer momento no autoatendimento.
- Precisamos de um cartão próprio para cada local/filial?
- Sim, cada local recebe uma página de avaliação própria com um QR-Code exclusivo — prático se vocês atuam em vários lugares.
- Quando veremos as primeiras novas avaliações?
- Assim que os cartões estiverem em circulação — muitas vezes já após os primeiros pedidos concluídos.
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