30 Tage kostenlos
Mehr Amazon-Verkäuferbewertungen für deinen Shop –
einfach mit der Karte im Paket
Eine Karte im Paket ist die einfachste Möglichkeit, Kund:innen um eine Verkäuferbewertung zu bitten — direkt im Moment des Auspackens, wenn die Vorfreude am größten ist. Gute Verkäuferbewertungen verbessern deine Chancen auf die Buy Box und stärken das Vertrauen in deinen Shop.
- Kein Login
- Keine App
- Jederzeit kündbar
In 3 Schritten
So einfach läuft's ab
- 01
Karte ins Paket legen
Einfach bei jeder Bestellung mit hinein — kein zusätzlicher Aufwand im Versandprozess.
- 02
Kunde scannt & bewertet
Der QR-Code führt direkt zur Bewertungsseite, ganz ohne Suchen im Amazon-Konto.
- 03
Verkäuferprofil wird stärker
Jede neue Bewertung verbessert dein Verkäuferprofil und deine Buy-Box-Chancen.
Für Amazon-Händler gemacht
Die Karte erreicht Kunden garantiert — anders als eine E-Mail
E-Mails mit der Bitte um eine Bewertung gehen im Postfach schnell unter oder werden übersehen. Eine Karte im Paket dagegen sieht jeder Kunde automatisch beim Auspacken — ganz ohne zusätzlichen Klick oder Aufwand für dich.
Wichtig zu wissen: Amazon unterscheidet zwischen Produktbewertungen (bewerten den Artikel) und Verkäuferbewertungen (bewerten deinen Service — Versand, Kommunikation, Zustand der Ware). Die Karte eignet sich besonders für Letzteres.
- Im Paket beim Auspacken
- Auf dem Lieferschein
- Als kleine Dankeskarte
Warum das für dich zählt
Was mehr Verkäuferbewertungen für deinen Shop bedeuten
- Ein starkes Verkäuferprofil verbessert deine Chancen auf die Buy Box — die Kaufbox, die über einen Großteil der Verkäufe entscheidet
- Kund:innen sehen dein Verkäuferrating schon vor dem Kauf und entscheiden danach mit, bei wem sie bestellen
- Eine Karte im Paket ist die haptische, kaum zu übersehende Alternative zu Erinnerungsmails
Wichtig zu wissen
Amazons Regeln sind strenger als bei anderen Plattformen — das solltest du im Blick behalten
Amazon erlaubt eine neutrale Bitte um Feedback, ohne eine bestimmte Sternezahl zu nennen oder Kund:innen je nach erwarteter Bewertung unterschiedlich zu behandeln — genau das leistet eine einfache, neutrale Karte im Paket.
Amazons eigene Richtlinien zu diesem Thema ändern sich immer wieder, und Verkäufer-Communities berichten uneinheitlich darüber, was genau erlaubt ist. Nutze zusätzlich den offiziellen "Bewertung anfordern"-Button in deinem Seller Central-Konto — er ist von Amazon selbst freigegeben und ergänzt die Karte um einen zweiten, sicheren Kanal.
Verzichte in jedem Fall darauf, Kund:innen zu einer bestimmten Sternezahl aufzufordern oder unterschiedlich zu behandeln, je nachdem, ob sie zufrieden waren oder nicht — das verstößt gegen Amazons Regeln, unabhängig vom gewählten Kanal.
Preis
Einfaches Monats-Abo für deinen Amazon-Shop
Du startest mit deinen ersten QR-Karten – damit du sofort Bewertungen bekommst.
- Keine Setup-Gebühr
- Jederzeit kündbar
- Karten flexibel bestellbar
FAQ
Häufige Fragen
- Ist es erlaubt, Kunden per Karte im Paket um eine Bewertung zu bitten?
- Eine neutrale Bitte ohne Nennung einer bestimmten Sternezahl und ohne Anreiz ist grundsätzlich zulässig. Amazons Regeln dazu ändern sich aber häufiger als bei anderen Plattformen — nutze zusätzlich den offiziellen "Bewertung anfordern"-Button in Seller Central als sicheren zweiten Kanal.
- Was ist der Unterschied zwischen Produktbewertung und Verkäuferbewertung?
- Die Produktbewertung bezieht sich auf den Artikel selbst, die Verkäuferbewertung auf deinen Service (Versand, Kommunikation, Zustand der Ware). Die Karte eignet sich besonders für Verkäuferbewertungen, die dein gesamtes Profil stärken.
- Dürfen wir nur zufriedene Kunden um eine Bewertung bitten?
- Nein — jede Karte muss allen Kund:innen gleichermaßen zugänglich sein, unabhängig von der erwarteten Bewertung. Unterschiedliche Behandlung nach erwarteter Zufriedenheit verstößt gegen Amazons Richtlinien.
- Können wir um eine bestimmte Sternezahl bitten?
- Nein, das ist bei Amazon ausdrücklich nicht erlaubt. Die Karte sollte neutral um Feedback bitten, ohne eine Bewertung vorzugeben.
- Was, wenn ein Kunde unzufrieden war?
- Über das optionale interne Feedback-Formular kann der Kunde dir zuerst direkt schreiben. Wichtig: Das darf kein Ersatz für die Bewertungsmöglichkeit sein, sondern nur eine zusätzliche, gleichwertige Option — beides muss allen Kunden gleichermaßen angeboten werden.
- Können wir mehrere Verkäuferkonten oder Marken abdecken?
- Ja, jedes Konto bzw. jede Marke bekommt eine eigene Bewertungsseite mit eigenem QR-Code.
- Eignet sich das auch für FBA-Versand (Fulfillment by Amazon)?
- Ja — die Karte legst du einfach zusätzlich ins Paket, unabhängig davon, ob du selbst oder Amazon versendet.
- Wie schnell sehen wir erste neue Bewertungen?
- Sobald die Karten im Umlauf sind — oft schon nach den ersten paar Bestellungen.
Das könnte dich auch interessieren
Starte jetzt mit mehr Amazon-Verkäuferbewertungen
Die ersten 30 Tage kostenlos, danach einfaches Monats-Abo. Keine App, kein Login, jederzeit kündbar.
Jetzt kostenlos starten