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Plus d'évaluations Trusted Shops pour ta boutique en ligne –
à l'épreuve des fraudes, car lié à de vraies commandes

Plus de 32 000 boutiques en ligne en Europe portent déjà le label Trusted Shops. Contrairement aux plateformes ouvertes, chaque évaluation est liée à une commande réelle — ce qui la rend particulièrement crédible pour les acheteurs.

  • Pas de connexion
  • Pas d'application
  • Résiliable à tout moment

En 3 étapes

Voici comment cela fonctionne

  1. 01

    Placer la carte QR

    Sur la facture, dans le colis ou dans la confirmation d'expédition — là où le contact client se termine.

  2. 02

    Le client scanne & évalue

    Le QR-Code mène directement à ton profil Trusted Shops — sans recherche.

  3. 03

    La note s'améliore

    Chaque nouvelle évaluation renforce ta note moyenne et ta visibilité.

Fait pour les boutiques en ligne

Lié à la transaction signifie : particulièrement crédible

Chez Trusted Shops, seules les personnes ayant effectivement commandé chez toi peuvent évaluer — cela réduit considérablement les évaluations frauduleuses et rend ton profil particulièrement digne de confiance pour les clients potentiels.

Pour obtenir le précieux label Trusted Shops, il faut une note moyenne d'au moins 4,0 étoiles, mesurée sur les 30 derniers jours ET les 12 derniers mois en même temps — accumuler continuellement de nouvelles bonnes évaluations n'est pas un luxe, mais une condition préalable.

  • Sur la facture ou le bon de commande
  • Directement dans le colis
  • Dans la confirmation d'expédition
Kundin scannt eine QR-Karte mit ihrem Smartphone
Hand hält Smartphone mit Plattform-Auswahl

Pourquoi cela compte pour toi

Ce que plus d'évaluations Trusted Shops signifient pour toi

  • Les évaluations peuvent apparaître directement dans Google Shopping et Google Ads en tant qu'évaluations de vendeurs Google — cela augmente prouvablement le taux de clics de tes annonces
  • Parce que chaque évaluation est liée à une commande réelle, une évaluation injuste pèse moins lourd que sur des plateformes ouvertes
  • Un profil soigné est la base pour le label Trusted Shops lui-même — un signal de confiance supplémentaire largement reconnu pour ta boutique

Pourquoi cela compte particulièrement dans le commerce en ligne

La confiance est plus difficile à établir en ligne qu'en magasin

Sans contact personnel, les boutiques en ligne doivent établir la confiance différemment — de vraies évaluations vérifiées sont l'un des moyens les plus efficaces, car elles ne peuvent pas simplement être falsifiées.

Plus de 32 000 boutiques en ligne en Europe utilisent déjà Trusted Shops — pour de nombreux acheteurs allemands et européens, le label est un signe de reconnaissance fiable et connu.

Demander activement une évaluation est courant et souhaité chez Trusted Shops — il est juste important d'inviter tous les clients de manière égale, indépendamment de l'évaluation attendue.

Statistik-Illustration zur lokalen Sichtbarkeit bei Google

Preis

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  • Karten flexibel bestellbar

FAQ

Häufige Fragen

Les clients peuvent-ils évaluer sans commande chez nous ?
Non — chez Trusted Shops, chaque évaluation est liée à une commande réelle. Cela réduit considérablement les évaluations frauduleuses.
Qu'est-ce qu'il faut pour obtenir le label Trusted Shops ?
Entre autres, une note moyenne d'au moins 4,0 étoiles au cours des 30 derniers jours et des 12 derniers mois, ainsi qu'un traitement rapide et fiable des demandes de protection des acheteurs. Le label lui-même est une certification distincte, non achetable.
Les évaluations apparaissent-elles également dans Google Ads ?
Oui, c'est possible — les évaluations Trusted Shops peuvent apparaître en tant qu'évaluations de vendeurs Google directement dans Google Shopping et Google Ads, augmentant ainsi le taux de clics.
Pouvons-nous combiner Trusted Shops avec d'autres plateformes ?
Oui — tu peux afficher plusieurs plateformes simultanément, en mettre une en avant ou faire tourner plusieurs. Modifiable à tout moment en libre-service.
Que faire si nous recevons une mauvaise évaluation ?
Grâce au formulaire de feedback interne optionnel, un client insatisfait peut d'abord te contacter directement, au lieu de laisser une évaluation publique — le message ne te parvient qu'à toi.
Est-ce adapté aux petites boutiques en ligne ?
Oui — la carte fonctionne indépendamment de la taille de la boutique, il suffit de l'inclure dans chaque commande ou de l'intégrer dans la confirmation d'expédition.
Pouvons-nous couvrir plusieurs boutiques ou marques ?
Oui, chaque boutique ou marque obtient sa propre page d'évaluation avec son propre QR-Code.
Quand verrons-nous les premières nouvelles évaluations ?
Dès que les cartes sont en service — souvent après les premières commandes.

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